1. Oggetto
DelegaFacile è un servizio SaaS che permette ai proprietari di unità ricettive di generare deleghe ospiti e inviarle al proprio hotel via email.
2. Account
L'accesso avviene tramite account Google. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività che vi avvengono.
3. Uso del servizio
- Devi inserire dati veritieri (tuo documento d'identità, dati ospiti). Sei l'unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nelle deleghe.
- Le email inviate al resort partono dal tuo account Gmail: tu sei il mittente legale.
- È vietato usare il servizio per scopi illeciti, falsificazione di documenti, o invio di spam.
4. Abbonamento e pagamenti
- Periodo di prova gratuito, poi piani a partire da €5/mese.
- Rinnovo automatico mensile salvo cancellazione.
- Puoi cancellare in qualsiasi momento dal Customer Portal Stripe.
- Niente rimborsi pro-rata su periodi già fatturati.
5. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito "as-is". Non garantiamo che il resort accetti automaticamente le deleghe generate: le tempistiche di risposta e gli standard accettati dal resort restano fuori dal nostro controllo.
6. Modifiche al servizio
Possiamo modificare features e prezzo con preavviso di 30 giorni via email.
7. Cessazione
Puoi cancellare l'account dal profilo in qualsiasi momento. Possiamo sospendere account che violano questi termini.
8. Legge applicabile
Legge italiana. Foro competente: foro del consumatore o, per utenti professionali, foro di Milano.